百度竞价账户代运营恶意点击的应对方法
百度竞价账户代运营恶意点击的应对方法
问题背景
做百度竞价的商家,多少都遇过恶意点击的糟心事。后台数据里,总有几个陌生 IP 隔三差五点广告,有时一个小时能点七八次,识别码也换着花样来。更气人的是,这些点击从来不带咨询,纯粹是浪费广告费。有个做小型机械销售的老板,曾连续三天被同一个 IP 攻击,每天白白烧掉两百多块,心疼得直跺脚。虽说没法完全杜绝这种事,但总能找到办法减少损失,总不能眼睁睁看着钱打水漂。
核心应对方法
事前预防得靠工具。在工具中心的商顿里设置点击频率限制,是个简单有效的办法。时间间隔可以选 15 分钟、1 小时或者 6 小时,点击次数上限设 3 次就够了。做装修设计的张经理试过,设置后,同一 IP 在 1 小时内最多点 3 次广告,再点就没反应了,光这一项每月就能省出近千块。这就像给广告加了道门禁,不让同一个 “可疑分子” 反复闯入,从源头减少重复点击的浪费。
遇到软件刷量就得快刀斩乱麻。这种情况很好认:大批量 IP 或识别码涌进来,盯着同一个关键词猛点,后台一眼就能看出不对劲。有个开教育机构的,曾被 “考研培训” 这个词的刷量攻击,半小时内来了上百个点击。正确的步骤是先把这个搜索词精确否掉,再暂停对应的关键词,观察一天看账户是否恢复正常。但别掉以轻心,刷量的可能换词继续搞事,比如停了 A 关键词,就转头去点 B 关键词。这时候就得像盯贼一样盯着后台,发现新目标立刻同步暂停或否词,不能给对方留空子。
跨账户的恶意访客更得联合起来防。有些访客会同时盯上同行业的好几个账户,点完这家点那家,就是不说话。做法律咨询的几家同行就遇过这种情况,后来他们约定,只要发现这种可疑 IP 或识别码,就在各自账户里统一屏蔽。有次一个恶意访客被三家同时拉黑,再也没法兴风作浪。这就像邻里联手防盗,你家看到可疑人员,我家也提高警惕,共同织一张防护网,效果比单打独斗强多了。
对付恶意点击,关键在 “快” 和 “联”:发现早、处理快,同行间多通气,才能把损失降到最低。毕竟省下的每一分广告费,都能变成实实在在的利润。