巨量广告投放之本地推线索返款指南

做巨量广告投放的本地推业务，很多广告主都被线索质量问题深深困扰，对比去年的投放情况，差距尤为明显。去年投放巨量AD时，操作相对简单，仅需排除高活跃用户和高关注用户，线索有效率就能轻松达到60%以上，不用花费过多精力处理无效线索。
可今年切换到本地推后，情况截然不同。即便已经采取了多重屏蔽措施，比如排除特定手机价格用户、拉黑低消费用户等，依然会产生大量无效线索，这些无效线索不仅没有转化价值，还严重浪费广告费用，成为当下本地推投放的核心困境。
好在平台有对应的无效线索返款政策，能帮大家减少部分损失。返款资格很明确：当无效线索占比超过20%时，就可以申请返还相应的广告费用，这也是缓解广告成本浪费的重要途径。
申请返款的第一步是发起人工服务，先点击广告账户右下角的智图星，在对话框中输入“人工服务”，接着选择“非审核转人工”，就能进入无效线索问题提报入口；第二步是填写提报信息，系统会自动弹出无效线索提报模板，需要准确填写无效线索ID和无效种类，其中无效线索ID可在客资中心查询，一定要核对准确；第三步是提交排查公单，将填好的表格链接复制到无效线索排查公单中，确认信息无误后提交即可，提交后可在服务进度查询中跟踪返款状态，处理周期通常为7到10天。
需要注意的是，若线索有效率偏低，建议尽快按流程申请返款，避免超过45天的时效限制，否则将无法申请，这也是本地推广告投放中减少成本损失的重要技巧。